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各地級以上市住房城鄉(xiāng)建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門：

　　為進一步加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管，維護購房者合法權(quán)益，強化售后服務(wù)管理，我廳組織制定了《廣東省商品住宅使用說明書》和《廣東省商品住宅質(zhì)量保證書》示范文本（以下簡稱“兩書”）。現(xiàn)將“兩書”示范文本印發(fā)給你們，并提出如下意見，請一并貫徹執(zhí)行。

　　一、各地要認真落實商品住宅使用說明書和商品住宅質(zhì)量保證書制度，采取“雙隨機一公開”的檢查方式，督促房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)按要求向購買人提供“兩書”。

　　二、各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門和房地產(chǎn)行業(yè)組織要進一步加大宣傳力度，強化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)統(tǒng)一使用“兩書”的自覺性。各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)在售樓地點醒目位置公示“兩書”示范文本。在商品住宅交付使用時，必須向購買人提供“兩書”，并對“兩書”發(fā)放情況做好統(tǒng)計、歸檔、備案等工作。對不按規(guī)定要求提供“兩書”的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，要依法依規(guī)嚴(yán)肅予以查處。

　　三、《廣東省商品住宅使用說明書》和《廣東省商品住宅質(zhì)量保證書》由各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行印制，編號由“項目法人統(tǒng)一社會信用代碼+年份+編號”組成，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行編排。其中，“年份”按商品住宅交付使用時的年份采用4位阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注，數(shù)字后不用“年”；“編號”由6位阿拉伯?dāng)?shù)字自小到大編排；同一套住宅的“兩書”編號一致且唯一。

　　四、新版“兩書”自2018年7月1日起執(zhí)行。在執(zhí)行過程中有何問題和建議，請及時反饋我廳。

　　附件：1.廣東省商品住宅使用說明書
      　　　2.廣東省商品住宅質(zhì)量保證書

廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
2018年5月11日