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六個盒子，大廠人稱之為“六個BOX”，也就是韋斯伯德的六盒模型。韋斯伯德1976年在“組織研究”雜志發(fā)表文章《組織診斷：在6個領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)問題》，第一次提出了六盒模型。之后韋斯伯德在1978年出版書籍《組織診斷：理論與實踐工作手冊》，基于行動研究理論和開放系統(tǒng)視角對于六盒模型及其應(yīng)用進行詳細闡述，此后六盒模型在國外的服務(wù)型機構(gòu)中（如大學(xué)等）得到應(yīng)用。六盒模型2010年引入支付寶，2013年推廣到整個阿里集團。隨后藉由大廠光環(huán)加持，該模型在國內(nèi)逐步被知曉和宣講。國內(nèi)六盒模型應(yīng)用大致上是圍繞阿里的公開資料來展開，側(cè)重于溝通工具效能而不是組織診斷和干預(yù)工具。
目前國內(nèi)流行的企業(yè)診斷大部分重視宏觀上的普遍適用性，大體上按兩條線路展開，一是以戰(zhàn)略規(guī)劃為起點到管理要素調(diào)校，二是遵循麥肯錫的7S模型對于企業(yè)的功能結(jié)構(gòu)進行分析進而將一些成功企業(yè)最佳實踐進行適應(yīng)性裁剪后作為解決方案。這兩條線路對于企業(yè)的微觀場景要素考慮得并不充分，在如何將診斷結(jié)果轉(zhuǎn)化為企業(yè)價值方面存在一定局限。
另外，企業(yè)診斷與企業(yè)的組織診斷存在較大差異。企業(yè)診斷偏重于企業(yè)效能即總體目標(biāo)的實現(xiàn)路徑規(guī)劃；而企業(yè)的組織診斷更為微觀，著重于解決、消除企業(yè)中的組織和組織單元效能障礙。與麥肯錫的7S模型、奎恩的競值架構(gòu)模型以及艾迪思的企業(yè)生命周期模型相比較，六盒模型更加貼近于企業(yè)組織的日常運營并聚焦于可控組織要素變量，所形成的干預(yù)方案具有非常好的實操性同時更容易被使用和見到實效。
基于岸合咨詢對于六盒模型的深入研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗，我們通過本課題對基于六盒模型的組織診斷和干預(yù)方法進行了詳細解析，包括邏輯、術(shù)語、實踐框架、詳細步驟和工具表單等。