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（一）課題目錄
1.      介紹.....................................................................3
2.      系統思維..........................................................13
3.      系統與系統方法..............................................43
4.      企業系統…………………………………………….70
5.      企業復雜性危機應對......................................87
6.      活系統模型與組織控制論……………………115
7.      解決問題新思維…………………………………128

（二）內容介紹
“系統”無處不在，在口中、在書中、在文件中、在管理實踐中，同時存在于企業的資源之中。人們在一定的語境中通常會談到系統管理、系統思維等概念，然而真正在利用系統思維解決軟性難題時還是存在實質性障礙。因為基于刺激-反應的線形思維模式是人類與生俱來的生物性本能，通常能夠應對日常社會生活中的一般性問題，但是在處理復雜問題和進行復合性邏輯判斷時存在重大局陷。系統思維跨越牛頓的機械主義和笛卡爾的還原主義，成為當社會組織理論的核心內容。
愛因斯坦說過，“不改變思維模式，我們不能解決由于現有思維模式產生的問題。”在商業實踐中運用系統思維和系統方法，能夠幫助企業和企業管理者更加清晰地發現問題、進行判斷，探詢產生問題根源并找到解決杠桿，為企業實現高效的差異化管理奠定思維基礎。
本課題通過對工程系統思維、軟系統思維、系統方法和組織控制論的深入探討和學習，將系統思維模式和方法導入到企業管理領域，為企業變革和發展開辟新的途徑。

（三）核心模型或框架展示
1. 系統思維框架結構圖

 
2. 企業系統社會性結構


3 基于要素分解的企業系統本體結構

 
4. 企業活系統模型