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（一）課題目錄
1.      什么是360°反饋評價方法.................3-21
2.      員工勝任力評價模型........................22-38
3.      實施360°反饋評價項目...................39-72
 
（二）內容介紹                                                
上世紀50年代，埃索研究與工程公司利用匿名調查方式，提升了效率并推動了企業財務成功。從此之后360°反饋評價方法得到逐步推廣和應用，到上世紀90年代，大部分人力資源和組織開發專業人士接受并廣泛應用這一概念和方法。目前約三分之一的美國企業和約90%的世界500強企業將360°反饋評價作為基礎管理工具使用。
國內也有許多企業導入和應用360°反饋評價方法，總體來看效果并不理想。主要原因來自于企業組織的信任水平、應用場景和具體方法論上存在局限，更有少數企業將360°反饋評價方法單純化為績效評價工具。
就本質而言，360°反饋評價方法是一種員工勝任力評價和能力開發工具，同時作為績效動因分析的手段（不是績效評價工具）。岸合咨咨詢應用獨創性的員工勝任力九要素模型，結合在企業領導能力開發和企業績效管理領域的實踐經驗，通過查閱、學習國內外最新研究成果和部分企業的最佳實踐，對如何用活、用好360°反饋評價方法進行了深入研究和探討。
 
（三）部分核心模型、框架和內容展示
1. 360°反饋評價方法的管理源流

2. 360°反饋評價的應用假設

3. 360°反饋評價項目的邏輯流程

4. 員工勝任力九要素模型

（四）關聯課題
1. 工作敬業度管理指南
2. 企業價值績效管理
3. 企業經理手冊